Untuk Tingkatkan Cuan, Pelaku Bisnis Perlu Optimalkan Customer Engagement

Liputan6.com, Jakarta - Di dunia digital yang semakin berkembang, hubungan antara brand dan pelanggan tak hanya bergantung pada produk berkualitas, tetapi juga pada kemampuan brand untuk memahami kebutuhan pelanggan secara lebih mendalam.

Untuk itu, transcosmos Indonesia (TCID) bekerja sama dengan Dapur Umami, platform digital dari Ajinomoto Indonesia, untuk memaksimalkan interaksi dengan pelanggan melalui teknologi Customer Data Platform (CDP) dan Customer Engagement Platform (CEP).