Một ngân hàng dùng AI để cắt giảm 300-500 nhân sự

Ngày 24/4, Ngân hàng TMCP Tiên Phong ( TPBank ) tổ chức đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2025.

Chia sẻ tại đại hội, Tổng Giám đốc TPBank cho biết ngân hàng đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo (AI). Theo đó, nợ xấu cho vay tiêu dùng qua kênh số chỉ dao động quanh mức 2%, thấp hơn nhiều so với mức 10% ở mô hình truyền thống. Không chỉ giúp kiểm soát rủi ro, hệ thống AI còn cho phép ngân hàng xử lý lượng lớn khoản vay và giải ngân nhanh trong vài giờ.