Trong cuộc sống, không phải lúc nào chúng ta cũng có thể thực hiện đúng cam kết, đặc biệt là trong việc trả nợ. Khi chưa thể trả nợ đúng hạn, một số người thường chỉ vội vàng xin lỗi. Tuy nhiên, điều này có thể khiến họ rơi vào tình thế khó xử hoặc bị đánh giá là thiếu trách nhiệm.
Ngược lại, những người sở hữu trí tuệ cảm xúc (EQ) cao biết cách xử lý tình huống này một cách tinh tế, vừa giữ được uy tín, vừa thể hiện sự chân thành.
Không có bình luận