心理的安全性を高めたはずなのに離職率が上昇、マネージャーはどうすれば？

心理的安全性はビジネスの現場において最も尊重される考え方の1つとなりましたが、一方でマネージャー（管理職）が安易に心理的安全性を高めようとして失敗する例もあります。中には、心理的安全性を高めたはずなのに逆に離職率が上昇してしまうという悲劇も。そんな落とし穴にはまらないための思考術を、IGPIグループ共同経営者の坂田幸樹氏による著書『失敗事例から学ぶ！ マネージャーの思考術』（翔泳社）から解説します。