Riset: Telat Balas Chat 5 Menit, Bisnis Online Bisa Kehilangan Separuh Konsumen

Riset: Telat Balas Chat 5 Menit, Bisnis Online Bisa Kehilangan Separuh Konsumen

Liputan6.com, Jakarta - Di era transaksi digital yang terus bergerak, kecepatan respons menjadi harga mati bagi kelangsungan sebuah bisnis online. Lengah sedikit saja dalam membalas pesan (chat), potensi cuan bisa langsung melayang.

Fenomena pergeseran perilaku konsumen ini direspons cepat oleh platform teknologi omnichannel conversational SleekFlow, dengan memperluas pemanfaatan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) guna mendongkrak kecepatan interaksi sekaligus membedah perilaku pasar.

Tidak ada komentar

Baca selengkapnya