Azul é condenada por deixar passageiro esperando 19h por voo cancelado no Amazonas

Manaus/AM - A 11ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP) aumentou para R$ 5 mil a indenização por danos morais a um passageiro que teve o voo cancelado pela Azul Linhas Aéreas em Manaus. Inicialmente fixada em R$ 2 mil, a indenização foi majorada após o tribunal considerar a gravidade da falha no serviço e a ausência de qualquer assistência ao consumidor.