Người phụ nữ gửi 200 triệu đồng vào tài khoản, hôm sau 30 triệu “bốc hơi”, ngân hàng khẳng định: “Muốn không bị trừ tiền phải gửi thêm 1,5 tỷ đồng”

Năm 2023, người phụ nữ họ Trần ở Liêu Ninh (Trung Quốc) đến ngân hàng địa phương để gửi 60.000 NDT (210 triệu đồng) vào một tài khoản cô đã mở nhiều năm trước. Tuy nhiên đến hôm sau, cô Trần phát hiện tài khoản của mình đã bị trừ 9.000 NDT (hơn 30 triệu đồng) mà không có thông báo nào. Kết quả truy vấn cho thấy tài khoản bị trừ đến 35 loại phí dịch vụ. Tuy nhiên cô Trần cho rằng tài khoản này đã nhiều năm cô không sử dụng, trừ nhiều tiền như vậy là vô lý.

Khi cô Trần đến ngân hàng, nhân viên giải thích rằng cô đã mở thẻ 10 năm nhưng chưa từng gửi tiền vào, trong khi hàng tháng ngân hàng vẫn thu phí dịch vụ để duy trì tài khoản. Vậy nên khi tài khoản có tiền, khoản phí dịch vụ sẽ được trừ tự động. Nhân viên ngân hàng nói chỉ cần trong tài khoản có 500.000 NDT thì sẽ không bị khấu trừ phí quản lý, như vậy cô Trần phải gửi thêm 440.000 NDT (1,5 tỷ đồng).