Không phục vụ người phụ nữ xin rút tiền bảo hiểm nhân thọ trước thời hạn, nữ nhân viên được cảnh sát khen thưởng

Theo Zaobao - kênh tin tức tiếng Trung hàng đầu tại Singapore, tháng 12/2023, Lực lượng cảnh sát thuộc Trung tâm chống lừa đảo Singapore đã hợp tác với Công ty Bảo hiểm nhân thọ Great Eastern và Ngân hàng OCBC (Ngân hàng đa quốc gia của Singapore), thành công triệt phá một vụ lừa đảo viễn thông phức tạp.

Theo đó, kịch bản mà kẻ xấu sử dụng chính là giả mạo cảnh sát rồi gọi điện cho nạn nhân thông báo rằng họ đã có hành vi vi phạm pháp luật và yêu cầu nạn nhân chuyển tiền. Trong vụ án này, nạn nhân là bà Hạ (tên nhân vật đã được thay đổi). Ngày 2/12/2023, người phụ nữ này nhận được cuộc gọi từ một người tự xưng là “cảnh sát địa phương”, thông báo rằng bà đang có những khoản tiền gửi đáng ngờ trong tài khoản ngân hàng ở Trung Quốc. Đối phương cho biết để được hỗ trợ điều tra, bà Hạ phải mở một tài khoản ngân hàng hoàn toàn mới. Trong lúc rối bời, người phụ nữ này làm theo các bước mà đối phương yêu cầu mà không hề nghi ngờ. Theo đó, bà Hạ đã đến ngân hàng trong vùng và mở tài khoản cá nhân mới rồi cung cấp thông tin đăng nhập ngân hàng trực tuyến của mình cho “cảnh sát”. Sau khi có được những thông tin cần thiết, “cảnh sát” giả mạo hướng dẫn nạn nhân rút toàn bộ tiền từ các tài khoản khác và chuyển sang tài khoản mới. Sau khi biết bà Hạ còn đứng tên trên một số hợp đồng bảo hiểm nhân thọ, đối phương đã yêu cầu người phụ nữ này nhanh chóng đến công ty bảo hiểm rút tiền và tiếp tục chuyển số tiền rút được vào tài khoản mới.Tin lời “cảnh sát”, ngày 18/12/2023, bà Hạ đã đến văn phòng Bảo hiểm Great Eastern ở Jurong East (Khu dân cư ở Singapore) và yêu cầu nhân viên ở đây rút toàn bộ tiền trong 4 hợp đồng bảo hiểm của mình. Khi được hỏi về lý do rút tiền trước thời hạn, bà Hạ tỏ ra khá bối rối và cho biết mình đang cần tiền gấp để mua nhà mới. Tuy nhiên, khi nhân viên hỏi thêm một số thông tin khác, người phụ nữ này lo lắng, liên tục kiểm tra điện thoại rồi thúc giục họ làm thủ tục rút tiền.