Khi đi nghỉ ở Lanzarote, Tây Ban Nha vào tháng 5 năm 2024, cô M. bất ngờ bị ốm và ngất xỉu. Cô được đưa đến bệnh viện trong tình trạng hôn mê và trong 3 ngày tiếp theo, cô phải nằm phòng chăm sóc đặc biệt và lắp máy tạo nhịp tim trước khi xuất viện.
Ngày hôm sau, cô M đã liên hệ với Insure and Go, công ty bảo hiểm du lịch để thông báo chuyện đã xảy ra. Nhân viên công ty hướng dẫn cô không cần lo lắng và có thể hoàn tất yêu cầu bồi thường khi tôi trở về nhà. 9 tháng trôi qua và giờ đây, bên công ty bảo hiểm từ chối thanh toán hóa đơn viện phí 8.542 bảng Anh (khoảng 287 triệu đồng) vì lí do cô M đã không liên hệ với họ sớm khi bị bệnh.
Không có bình luận