Omotenashi – Nghệ thuật phục vụ từ trái tim của người Nhật
Không đơn thuần là một nguyên tắc ứng xử, Omotenashi đã trở thành một trong những triết lý cốt lõi trong kinh doanh của người Nhật Bản, đặt sự tận tâm, chu đáo và chăm sóc khách hàng lên đầu.
Không có bình luận