Gần một năm kể từ khi mở bán lightstick nhưng chưa giao hàng, Jack (J97) cùng công ty chủ quản tiếp tục vướng vào tâm bão tranh cãi khi phóng sự từ VTV24 lên sóng, phản ánh phản hồi của người tiêu dùng. Từ đó, câu chuyện vốn chỉ xoay quanh việc bao giờ giao sản phẩm, cơ sở pháp lý liên quan đến việc đặt hàng... đã dần trở thành một cuộc tranh cãi kịch liệt, "bão truyền thông" giữa một bên là đơn vị báo chí VTV24, và một bên là đại diện truyền thông của nghệ sĩ trẻ.
Đáng nói, thay vì tận dụng cơ hội để giải thích, xoa dịu và xử lý khủng hoảng một cách hiệu quả, phía J97 Entertainment lại khiến dư luận thêm hoang mang với hàng loạt phản ứng... khó hiểu, trông có vẻ rất chuyên nghiệp nhưng lại có nhiều dấu hiệu thể hiện điều ngược lại. Đáng nói nhất là việc làm việc qua mail lúc nửa đêm, công khai trên trang cá nhân của nam ca sĩ nhưng từ chối vai trò đại diện phát ngôn, không thiện chí trong việc hướng dẫn phóng viên tìm đúng bộ phận có thể đưa ra phản hồi.
Không có bình luận