VMCC Táo MarCom 2024: Hiểu và Thương trong kỷ nguyên AI

Thương hiệu ở thời nào cũng cần được hiểu và thương. Nhưng khi bối cảnh thay đổi thì cách hiểu và thương cũng thay đổi. Vậy trong kỷ nguyên AI thì thương hiệu sẽ được hiểu và thương thế nào?

“Thương hiệu là cái hiệu được thương”. Khi khách đã thương rồi thì củ ấu cũng tròn, bồ hòn cũng ngọt, sẽ thương luôn cả đường đi lối về của thương hiệu.

Nhưng, để được thương thì phải làm thế nào để khách hàng biết, nhớ và đặc biệt là hiểu.