Năm 2019, anh T.N.H (TP.HCM) ký hợp đồng bảo hiểm nhân thọ có thời hạn 15 năm, với tổng mức phí dự kiến lên tới gần 400 triệu đồng. Trung bình mỗi năm, anh đóng khoảng 25 triệu đồng. Gói sản phẩm mà anh tham gia đi kèm một thẻ chăm sóc sức khỏe, được tư vấn rằng sẽ chi trả các chi phí y tế nếu có chỉ định điều trị nội trú.
Tuy nhiên, giữa năm 2025, khi phải nhập viện và tiến hành nộp hồ sơ yêu cầu quyền lợi bảo hiểm, anh H. bất ngờ nhận được văn bản từ chối chi trả từ phía công ty bảo hiểm. Lý do được đưa ra là anh từng có tiền sử bệnh nền và tình trạng sức khỏe đó không nằm trong phạm vi bảo hiểm.
Không có bình luận