Bộ Công Thương khuyến cáo khách hàng cần thay đổi thói quen mua sắm online, không nên chỉ dựa vào số lượng sao hay bình luận hiển thị.
Trong thương mại điện tử, đánh giá và xếp hạng sản phẩm đóng vai trò quan trọng vì phần lớn người tiêu dùng tham khảo ý kiến của những người đã mua trước đó. Tuy nhiên, Ủy ban Cạnh tranh quốc gia, Bộ Công Thương cho rằng tình trạng "đánh giá ảo" đang ngày càng phổ biến và tác động mạnh mẽ đến hành vi tiêu dùng.
Người tiêu dùng được khuyến nghị thay đổi thói quen mua sắm, không chỉ dựa vào số sao hay bình luận hiển thị
Không có bình luận