Pacific Airlines hiện là thành viên của Vietnam Airlines Group. Hãng áp dụng mô hình "dịch vụ trọn gói" trên các đường bay nội địa, mang đến sản phẩm bay với chi phí hợp lý nhưng vẫn bao gồm hành lý ký gửi, hành lý xách tay, suất ăn và đồ uống.
Theo ghi nhận, việc tích hợp toàn bộ dịch vụ ngay trong giá vé giúp hành khách chủ động hơn trong việc tính toán chi phí, hạn chế các khoản phụ thu phát sinh vốn là điểm khiến nhiều người băn khoăn khi lựa chọn các hãng hàng không chi phí thấp.
Không có bình luận