Ngân hàng lên tiếng việc khách hàng khổ sở khi hủy thẻ tín dụng

Sau khi Báo Người Lao Động phản ánh bài viết "Thẻ tín dụng dễ mở, khó hủy", nhiều khách hàng tiếp tục thông tin về trường hợp trầy trật đi hủy của mình.

Ông Nguyễn Nam (ngụ TP HCM) kể do một người bạn đang làm việc tại ngân hàng cổ phần ở TP HCM nhờ ủng hộ chỉ tiêu nên đã mở một thẻ tín dụng hạn mức 30 triệu đồng. Thủ tục mở thẻ khá đơn giản, chỉ cần cung cấp CCCD và số điện thoại, chụp màn hình nhận lương 3 tháng gần nhất.