Thời gian gần đây, Pang Donglai, chuỗi siêu thị “thần thánh” ở Hà Nam, Trung Quốc đang khiến người dân Trung Quốc phát cuồng với dịch vụ “vô đối” và triết lý kinh doanh đậm chất nhân văn của ông chủ Yu Donglai. Từ 100 dịch vụ miễn phí như đo huyết áp, sửa túi xách, đến găng tay trong tủ đông hay kính lão cho khách lớn tuổi, Pang Donglai không chỉ là nơi mua sắm mà còn là “điểm check-in” quốc gia, lôi kéo khách từ khắp nơi đổ về Xuchang.
Cũng từ đây, nhiều cư dân mạng nói đùa rằng, ở Trung Quốc chỉ có 2 loại siêu thị, Pang Donglai và những siêu thị khác. Pang Donglai là sự tồn tại thần kỳ trong ngành bán lẻ, doanh thu của nó đánh bại cả siêu thị Dennis, cái tên từng khiến Walmart không dám mở cửa trong 6 năm liền. Sức hút của Pang Donglai là gì? Tại sao nó lại có được vị thế như hiện tại? Điều này phải bắt đầu từ Yu Donglai - người sáng lập của siêu thị nổi tiếng này.
Không có bình luận