Từ thảm họa kép của 737 MAX đến những vụ bung cửa “rợn gáy” trên bầu trời, Boeing đã trải qua những năm đen tối nhất trong lịch sử tồn tại của mình. Nhưng ẩn sau các dòng tiêu đề là một câu chuyện phức tạp hơn nhiều về lỗi kỹ thuật, văn hóa doanh nghiệp, sức ép tài chính và cả những lỗ hổng trong quy trình giám sát an toàn hàng không toàn cầu.
Thế hệ 737 MAX từng được kỳ vọng là con át chủ bài mới của Boeing trong cuộc đua với Airbus A320neo, nhưng chính tham vọng vội vã đó đã đặt nền móng cho thảm họa. Việc cố gắng “vá lỗi thiết kế” bằng phần mềm MCAS – một hệ thống chỉ dựa vào một cảm biến duy nhất là nguyên nhân trực tiếp dẫn đến hai vụ tai nạn rúng động toàn cầu năm 2018 và 2019, cướp đi 346 mạng người. Tệ hơn, các phi công không hề được đào tạo cách xử lý hệ thống này một quyết định nhằm tiết kiệm chi phí huấn luyện nhưng đã trở thành “sai lầm chết người”.
Không có bình luận