Bảo hiểm trễ chuyến bay: Đòi hỏi sự minh bạch

Xảy ra sự cố chậm chuyến bay, hành khách không chỉ đối mặt với sự thất vọng về lịch trình mà còn phải vật lộn với một hệ thống bảo hiểm trễ chuyến với thủ tục phức tạp và chậm chạp.

Bảo hiểm trễ chuyến bay giúp khách hàng bù đắp được một phần thiệt hại, nhưng quy trình bồi thường ở một số nơi vẫn còn rườm rà - Ảnh: BÔNG MAI