Яких слів лікарі мають уникати у спілкуванні з важкохворими пацієнтами

Спілкування з пацієнтами — важлива частина роботи лікаря/ілюстративне фото (Фото: pixabay)

Лікарі не тільки лікують захворювання, а й можуть підтримати пацієнтів та їхні сім'ї у складні періоди життя. Але навіть досвідчені фахівці можуть неусвідомлено вимовляти фрази, які завдають емоційної травми та підривають довіру пацієнтів.