Вміння давати зворотний зв’язок — важливий складник професіоналізму. Цей soft skill потрібен кожному члену команди, незалежно від позиції чи посади.
Керівнику важливо отримувати зворотний зв’язок від персоналу, щоб побудувати сприятливу робочу атмосферу, брати до уваги креативні ідеї виконавців чи покращувати умови праці. Працівникам важливо чути зворотний зв’язок, щоб краще виконувати свою роботу, відчувати повагу, розуміти свою значущість та місце в команді.
Виходить, що якісний feedback є клеєм, який об'єднує та зміцнює професійні стосунки, активізує емпатію та формує команду. Чим більше людей у підпорядкуванні у лідера, тим більше уваги він має приділяти відточенню вміння давати зворотний зв’язок. Адже від якості сказаного буде залежати рух та результати компанії.
Коментарів немає