За останні роки українці перевідкрили для себе ринок послуг, зрозумівши, що рівень сервісу не те, що не поступається, а часто перевершує європейський. Стосується це і банківської сфери, і ринку бьюті-послуг так і, наприклад, аптечного ринку. Український ринок аптек – це приклад того, як навіть у надскладних умовах війни, бізнес орієнтований на пацієнта, може розвиватися та надавати послуги на найвищому рівні. Сервіс в українських аптеках часто перевершує досвід європейських країн. Адже у той час, коли у багатьох країнах ЄС люди стикаються з дефіцитом аптек і відсутністю альтернатив, в Україні навіть у найскладніші воєнні роки аптеки залишаються поруч із покупцем, пропонуючи широкий вибір, гнучкі ціни та найкращий сервіс. У чому секрет такої моделі та чому українці отримують більше, ніж іноземці, розбирався УНН.
Українські аптеки сьогодні – це не просто місце, де купують пігулки від головного болю, це перша ланка допомоги пацієнту, яка поруч і яка працює для людей. Українці не витрачають години на пошук необхідного препарату, не відкладають лікування "на потім" і не погоджують на будь-яку ціну лише через відсутність альтернативи.
Коментарів немає