Когда речь заходит о правах потребителей, чаще всего вспоминают громкие столичные кейсы, скандалы с крупными сетями и громкие процессы. Но последние данные показывают, что Восточно-Казахстанская область становится одной из самых активных в этом вопросе – не по количеству проблем, а по количеству людей, готовых действовать и требовать справедливости, передает корреспондент Altainews.kz.
В прошлом году в региональный Департамент по защите прав потребителей поступило 920 обращений – на 33,5% больше, чем в 2023. А за первый квартал 2025 года уже зарегистрировано 239 жалоб (рост на 4% в сравнении с аналогичным периодом 2024). Рост жалоб – это не кризис, а индикатор правовой осознанности населения региона. Жители начали осознавать свои полномочия полноправных участников рыночных отношений.
В анализе 2024 года самые проблемные сферы – это те, с которыми жители сталкиваются ежедневно, – отметил руководитель Департамента торговли и защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК по ВКО Асхат Сагидолдин.
Комментариев нет