Штрафовать за доведение споров с клиентами до суда хотят предпринимателей в Казахстане

В Казахстане хотят усилить защиту прав потребителей и начать штрафовать предпринимателей за отказ от устранения нарушений их прав до суда. О размерах наказания узнали журналисты NUR.KZ.

Каждый покупатель или заказчик услуги является потребителем, а это значит, что у него есть права: на качество, а также на возврат или обмен. Однако казахстанцам не всегда удается договориться с предпринимателем по-хорошему и защитить свои права, и тогда приходится идти в суд.