В Костанайском городском суде завершилось гражданское дело по иску потребителя к индивидуальному предпринимателю о защите прав и компенсации морального вреда. Конфликт возник после того, как в приобретенном кофе были обнаружены насекомые, передает Liter.kz.
Как следует из материалов дела, в ноябре 2025 года истец приобрел напиток через кофейный аппарат в торговом павильоне. Уже после покупки он обнаружил внутри и на поверхности устройства насекомых, часть из которых попала в напиток. Дополнительно было установлено, что на аппарате отсутствовала информация о продавце, что лишило потребителя возможности оперативно предъявить претензию.
Комментариев нет