На следующей неделе, жители Риддера смогут попасть в Центр обслуживания населения только по предварительной электронной записи. Такой шаг позволит сократить очереди и сделать получение госуслуг более комфортным. Об этом сообщили в филиале «Государственной корпорации «Правительство для граждан» по Восточно-Казахстанской области, передает корреспондент Altainews.kz.
ЦОН в Риддере станет одним из первых в регионе, кто полностью перейдет на этот формат обслуживания. Теперь гражданам достаточно заранее выбрать удобное время в мобильном приложении «ЦОН», доступном для скачивания в App Store и Google Play.По словам представителей госкорпорации, новый порядок работы позволит оптимизировать процесс и уменьшить нагрузку на сотрудников - сервис хотят сделать максимально удобным для людей. Система записи через приложение позволит каждому жителю планировать визит и получать услугу без лишних задержек.
В приложении «ЦОН» пользователи смогут не только оформить запись на прием, но и получить широкий спектр услуг онлайн. Среди них - подача заявлений, получение справок, консультации. Также предусмотрены уведомления о статусе заявки, пошаговые инструкции и онлайн-поддержка. Таким образом, цифровизация госуслуг делает их доступнее для граждан даже без личного визита в офис.При этом часть функций останется доступной без предварительной записи. В частности, жители по-прежнему смогут прийти в ЦОН за консультацией или забирать готовые документы в порядке живой очереди. График работы останется прежним - с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, суббота и воскресенье - выходные.
Комментариев нет