宇田川准教授とkubell桐谷氏が語る、「非合理な意思決定」と「合理的な説明責任」のジレンマとは？

埼玉大学の宇田川元一准教授が株式会社kubell（2024年7月にChatwork株式会社から社名変更）の桐谷豪氏（執行役員 兼 インキュベーションディビジョン長）を迎えて行った対談の前編では、kubellの戦略が他にないほど具体的かつ詳細で、そこから社員の対話が生まれていることが分かった。後編では、ロジカルには説明できない意思決定の重要性、投資家などへの説明責任を果たしつつ非合理な選択をいかに追求していくかといったことについて、宇田川氏の今後の思索にもつながるような議論が展開された。