生成AIの導入が急速に進む一方で、その成果は企業によって大きく異なっている。ツールの活用にとどまるのか、業務変革にまでつなげられるのか。その違いを生むのが、これまでDXの基盤をどのように整え、いかに内製と外注のバランスを技術の進化や社内の浸透によって変化させつづけられるかという点である。そう語るのは、企業へのデータ分析や基盤構築などのデータ活用支援に加え、生成AIの導入支援にも取り組むメンバーズの執行役員でデータ活用支援サービス本部 本部長の白井恵里氏だ。大企業が攻めのDXへと転換する秘訣を聞いた。
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