なぜ生成AIを導入しても効果が出ないのか──生成AIを経営に実装するために必要な“工夫”とは

「生成AI元年」と呼ばれる2023年以降、多くの生成AIサービスが登場し、それらを業務に活用する企業も増えてきた。一方、生成AIを取り入れたものの、期待した成果を得られていないという事例も少なくない。2024年9月19日に開催された「DIGGLE Next Growth Conference～企業成長を導くこれからの経営企画とは～」では、株式会社松尾研究所の金剛洙氏とデロイト トーマツ コンサルティング合同会社の馬渕邦美氏が、生成AIを業務に取り入れ、さらに経営に活用していくためのポイントについて議論を交わした。モデレーターは、株式会社Preferred Networksの岡田利久氏が務めた。