企業価値を最大化するための非財務情報の活用において、経営企画部門には全社を俯瞰する広い視点×事業ごとの詳細な視点の両方を活かしながら、非財務資本の最適な配分、事業活動における利活用と成果の創出、そして顧客価値の創造・向上という複数の要素を、関連付けて統合管理できる仕組みが求められています。そのプロセスでは、自社の「競争力の源泉」を明確にし、強化することが不可欠です。同時に、短期的な成果だけでなく、中長期的な成果も見据えたアプローチが重要です。では、具体的にどの要素を可視化し、管理可能な状態にするべきかを先進企業の事例から考察します。
Oliveに「似てるな……」三井住友幹部が吐露 三菱UFJ「エムット」20%還元の追撃、“メガバン顧客囲い込み戦争”の行方は
- 今日, 08:38
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