2025年4月22日に「GiXoデータインフォームド・サミット2025」が開催された。「第3の航空モデル」を目指すANAグループの株式会社エアージャパン(以下、AirJapan)の代表取締役社長 峯口秀喜氏、外部とのアライアンスを軸に「小さく始め、確かな変化を積み重ねる」戦略でまちづくりを牽引する新潟県津南町の町長 桑原悠氏の講演とパネルディスカッションの様子をお届けする。モデレーターは両者と協業を進めている株式会社ギックス (以下、「ギックス」)の代表取締役CEO 網野知博氏。AirJapanと津南町の連携事例から、経験・勘・度胸(KKD)とデータを掛け合わせて、分析を従来よりも論理的かつ合理的なものにアップグレードする「データインフォームド」の実践方法が述べられた。
JR東日本、「窓口対応」音声データ解析。生成AI活用でカスハラ対策に期待
- 今日, 06:34
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