Riset Ipsos Ungkap E-Commerce dengan Tingkat Kepuasan Paling Tinggi, Siapa Jawaranya?

Liputan6.com, Jakarta - E-commerce tidak dimungkiri telah menciptakan transisi dalam kegiatan berbelanja untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Sejumlah inovasi teknologi dan program dihadirkan perusahaan e-commerce untuk memberikan pengalaman belanja lebih mudah.

Di sisi lain, konsumen juga menjadi bagian penting dalam membangun ekosistem e-commerce berkelanjutan. Tanpa basis pengguna yang kuat, mustahil dapat menciptakan transaksi jual beli yang menguntungkan.