Liputan6.com, Jakarta Microsoft mengungkapkan, mereka berhasil menghemat lebih dari USD 500 juta atau setara dengan sekitar Rp8 triliun hanya dari penerapan teknologi kecerdasan buatan (AI) di pusat layanan pelanggan selama tahun lalu.
Angka penghematan ini menunjukkan dampak signifikan dari pemanfaatan AI terhadap efisiensi operasional perusahaan teknologi raksasa asal Amerika Serikat tersebut.
Tidak ada komentar