Pemerataan Transformasi Digital di Daerah Jadi Hal yang Urgen

Liputan6.com, Jakarta -t Digitalisasi pelayanan publik merupakan sebuah keniscayaan. Digitalisasi menuntut adanya perubahan dan pergeseran cara hidup sebagai warga negara. Transformasi digital penting bagi semua perusahaan industri dan sektor permerintahan yang sangat bergantung pada sistem, TI, strategi, dan sumber daya manusia. Salah satu cara mempercepat transformasi digital untuk mewujudkan pelayanan publik yang prima yaitu dengan membangun sarana jaringan utilitas terpadu (SJUT).

"Transformasi digital adalah tentang melepaskan nilai dari proses bisnis dan mengembalikannya kepada pelanggan dan penggunaaan data dan analitik untuk menciptakan pengalaman baru dan inovatif," kata Anggota Ombudsman RI Hery Susanto, dalam Diskusi Publik dengan tema Transformasi Layanan Publik Digital yang Merata di Daerah: Impelementasi Strategis Permendagri Nomor 7 Tahun 2024, yang diselenggarakan oleh Sekolah Tinggi EKonomi dan Perbankan Islam Mr. Sjafruddin Prawiranegara, pada Kamis (13/2/2025) di Aula Kementerian Pemuda dan Olahraga.