jatim.jpnn.com, SURABAYA - Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Surabaya berencana memasang alat penilaian kepuasan penumpang di seluruh armada Suroboyo Bus dan Wira-Wiri.
Fasilitas tersebut disiapkan sebagai instrumen evaluasi layanan sekaligus mengukur kinerja pengemudi berdasarkan pengalaman langsung pengguna transportasi umum.
Tidak ada komentar