Відтепер в усіх власних магазинах Vodafone можна зручно і швидко залишити відгук про обслуговування в магазині, оцінити якість послуг та роботу персоналу. У всіх магазинах власної ритейл-мережі компанії впроваджено рішення для збору та обробки зворотного зв’язку від клієнтів.
Клієнту достатньо відсканувати QR-код і залишити свій відгук. Відвідувачі магазину можуть обрати зручний для себе формат – текст, фото чи відео – щоб поділитись своїми враженнями, віддячити консультанту або розповісти про труднощі, з якими зіткнувся під час обслуговування.
Коментарів немає