こうすれば拡散した誤情報や偽情報を跳ね返し、それを逆手に企業の信用度を高められる

企業が新たな技術やサービスを世の中に広めようとするとき、または戦略的な目標を実現するために情報を収集・分析しながら、多様なステークホルダーとの合意形成を図りたいとき、役に立つのが「インテリジェンス」だとインテリジェンスの実務家・稲村悠氏は言う。どんなにすぐれた新製品・サービスやマーケティングがあっても、それを広く社会に受け入れてもらうには、人間対人間の泥臭い努力が必要になる。そこで、インテリジェンスを用いて企業の「攻め」の戦略実現を担う「インテリジェンス・アプローチ」について、稲村氏の話題の新著『企業インテリジェンス』からご紹介しよう。

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